Теле2 пропущенный вызов. "Теле2" - "Кто звонил?": отключение, подключение, описание услуги
Среди дополнительных возможностей, предоставляемых мобильным оператором Теле2, множество полезных функций. Они позволяют не допустить пропуска важных событий и делают общение более приятным. Услуга «Кто звонил» от оператора Теле2 входит в список самых востребованных. Она позволяет всегда оставаться на связи и не пропускать важные звонки.
В этой публикации мы собрали самую полезную информацию об опции «Кто звонил».
Особенности
Услуга «Кто звонил» входит в базовый набор всех тарифных пакетов Теле2. Она позволят получать SMS-оповещения с номерами абонентов, чьи входящие звонки были пропущены в момент нахождения абонента вне зоны действия сети.
До 2016 года услуга была бесплатной. Однако с 8 февраля 2016 года оператор установил абонентскую плату за использование данной опции. Стоимость предложения составляет 50 копеек в сутки.
При этом в некоторых тарифных планах ее стоимость уже включена в абонентскую плату. Среди них:
- Льготный тариф «Ветеран».
- Новый тариф «Очень черный». Абонентская плата в данном тарифном пакете составляет от 150 до 399 рублей для разных областей РФ. В эту сумму включена стоимость дополнительных услуг, в том числе и «Кто звонил».
- Тарифный план «Самый черный» — новинка для самых коммуникабельных пользователей. Абонентская плата в данном тарифе составляет от 200 до 400 рублей для разных регионов страны. В сумму, помимо большого количества бесплатных минут, включена стоимость всех дополнительных возможностей от Теле2.
- Тарифный пакет «Сверхчерный» представляет большое количество бесплатных звонков на все номера РФ. Абонентская плата в данном тарифе составляет более 800 рублей.
Как подключить и настроить
В большинстве тарифных планов услуга «Кто звонил» входит в стандартный набор. Однако если вы ранее отказались от данного предложения, а затем решили снова подключить его, то сделать это можно несколькими способами:
Способ 1. С помощью системы «Личный кабинет». Для того чтобы подключить опцию вам достаточно зайти на официальный сайт оператора Теле2 (ru.tele2.ru) и перейти на страницу «Личный кабинет». Если вы еще не зарегистрированы на сайте, то вам понадобится ввести свой номер телефона и придумать пароль. Далее на странице «Личный кабинет» вам необходимо перейти к списку функций, предоставляемых оператором, и подключить желаемую опцию.
Способ 2 . С помощью USSD-команды. Использование специальной USSD-команды – это самый простой и быстрый способ подключения необходимых опций. Для возобновления работы услуги «Кто звонил» вам необходимо набрать комбинацию *155*331# .
Отключение услуги производится отправкой USSD-запроса *155*330# , а также посредством Личного кабинета. Чтобы проверить статус опции, наберите *155*33# .
Особенности предложения
- Если вы некоторое время находились вне зоны действия сети или же ваш телефон был выключен, то при его включении на ваш номер будет отравлено специальное оповещение о пропущенных звонках.
- Услуга не работает при активированной опции переадресации входящих звонков на другой мобильный или стационарный номер.
- Оповещения о пропущенных звонках сохраняют на телефоне не более суток.
- При входящем звонке с «засекреченного» номера определение номера не происходит.
Опции, с помощью которых можно узнавать, кто пытался дозвониться абоненту, есть у каждого мобильного оператора. Теле2 тоже разработал такую услугу. Клиенты благодаря ей отслеживают важные звонки, если они поступали, когда телефон был выключен или вне зоны действия сети.
При подключении опции «Кто звонил» абонент узнает:
- какие звонки он пропустил;
- с каких номеров они были;
- в какое время совершен последний пропущенный.
Сразу после появления сети или включения телефона приходит СМС с указанием всех этих данных. В свою очередь, звонившее лицо услышит голос автоответчика. Он сообщит, что абонент сейчас находится вне зоны доступа. Действие предложения распространялось в домашнем регионе и за его пределами.
Раньше услуга была доступна бесплатно всем без исключения пользователям. Теперь же на ряде тарифов за ее действие берется небольшая плата. Стал актуальным вопрос, как отключить услугу «Кто звонил» на Теле2.
Стоимость услуги и особенности
Сколько стоит действие, зависит от выбранного пользователем тарифа.
И даже если ранее услуга предоставлялась совершенно бесплатно, на указанных тарифах взимание денег с февраля 2018 года все же началось. В связи с этим на номера приходило оповещение. В нем содержалась информация, как отключить услугу «Кто звонил» Теле2, если плата не устраивает.
Как подключить и отключить
Есть несколько вариантов, как отключить «Кто звонил» Теле2. Наиболее распространены:
- USSD-команды;
- настройка в личном кабинете;
- отмена опции в мобильном приложении.
USSD-команды
Наиболее доступным вариантом управления услугой «Кто звонил» Теле2 считаются коды.
Личный кабинет
На Теле2 «Кто звонил» подключить можно и на официальном сайте компании – my.tele2.ru. В личном кабинете настройка опции осуществляется через «Личный кабинет». Предложение находится в разделе дополнительных услуг. В списке абонент находит вариант, который требуется активировать или, наоборот, отказаться от него.
Вход осуществляется по логину – номеру. Пароль приходит при регистрации в личном кабинете.
Мобильное приложение
В «Мой Tele2» настройка любых опций происходит мгновенно. Принцип управления всеми предложениями, подписками схож с тем, к которому привыкли абоненты в личном кабинете.
Существуют и другие способы включить или деактивировать предложение. Например, если самостоятельно управлять сложно, можно обратиться службу поддержки на голосовой сервис 611 или в ближайший салон связи.
Узнать, кто звонил, пока не было в сети, бывает очень важно. Но знакомая давно опция стала для многих абонентов не бесплатной. Безвозмездна услуга осталась у тех клиентов, в тарифных планах которых уже включена в пакет.
Услуга «Кто звонил» установлена автоматически на всех номерах абонентов Теле2. Она является одной из самых востребованных среди дополнительных функций, предоставляемых оператором. До недавнего времени опция была абсолютно бесплатной. Однако с 8 февраля 2016 года Теле2 ввел дополнительную плату за использование услуги «Кто звонил». На данный момент ее стоимость составляет 50 копеек. Оплата за использование опции взимается раз в сутки. В связи с изменениями в оплате дополнительных возможностей вопрос о том, как отключить ненужную порой услугу, поднимается пользователями все чаще.
В этой публикации мы расскажем о возможностях функции «Кто звонил» и о том, как ее отключить.
Как работает функция?
Функция «Кто звонил» на номерах абонентов Теле2 активируется в тот момент, когда пользователь оказывается вне зоны действия сети или выключает свой телефон. Если в период, когда абонент был недоступен, на его мобильный номер поступил входящий звонок, то после включения телефона ему придет SMS-оповещение от оператора. В тексте сообщения будет указано количество пропущенных вызовов, номер абонента, а также время звонка.
Услуга позволит вам не пропускать важные звонки, даже если вы находитесь вне зоны покрытия сети.
После активации функции абоненты, которые желают с вами связаться, услышат специальное голосовое уведомление. Автоответчик Теле2 уведомит ваших друзей и близких о том, что вы находитесь вне зоны действия сети.
Стоимость такой услуги составляет 50 копеек в сутки . Однако в тарифных планах «Ветеран», «Очень черный», «Самый черный» и «Сверхчерный» ее стоимость включена в абонентскую плату, которая взимается ежемесячно.
Как отключить?
Если вы не считаете нужным платить 15 рублей в месяц за такое дополнение, то в любое время вы можете отключить его. Для этого достаточно воспользоваться одним из представленных способов.
Способ 1 . Деактивировать предложение можно с помощью системы «Личный кабинет». Для того чтобы отключить ненужную опцию войдите в «Личный кабинет» на официальном сайте оператора Теле2 (ru.tele2.ru). Далее в списке дополнительных услуг выберите вкладку «Кто звонил» и деактивируйте функцию.
Способ 2 . Отключить услугу, которую вы не используете, можно с помощью специальной USSD-команды. Для того чтобы деактивировать функцию «Кто звонил» на вашем номере, наберите комбинацию *155*330# . После этого она отключится автоматически.
Способ 3. Деактивировать опцию можно с помощью звонка оператору. Для того чтобы связаться с колл-центром Теле2, позвоните по номеру 611
. После прослушивания голосового меню вам будет доступно подключение к колл-центру. Представителю оператора вы сможете объяснить вашу проблему, после чего он сам деактивирует опцию. При звонке в колл-центр учитывайте, что оператор может потребовать ваши паспортные данные для идентификации.
Как активировать?
Если вы отключили услугу, а затем решили заново активировать ее, то воспользуйтесь одним из представленных способов.
- Способ 1 . Заново подключить функцию «Кто звонил» можно в «Личном кабинете» на сайте оператора «Теле2».
- Способ 2 . Активировать отключенную опцию можно с помощью специальной USSD-команды *155*331# .
- Способ 3 . С помощью голосового сервиса Теле2. Для этого вам достаточно связаться с представителем оператора по номеру 611 .
После активации услуги на всех тарифах (кроме «Ветеран», «Очень черный», «Самый черный» и «Сверхчерный») ежедневно будет взиматься дополнительная плата в размере 50 копеек.
«Кто звонил» — это удобный и недорогой способ всегда оставаться на связи. С помощью этого предложения вы будете всегда знать о пропущенных звонках от абонентов всех операторов России.
Читайте так же:
Как взять Обещанный (доверительный) платеж на Теле2? Недорогие звонки по Зарубежью от Теле2 – «Простая география» для всех Как отключить подключенные платные услуги на Теле2 для экономии средств мобильного счета
Часто бывает, что мы ждем важный звонок, а сеть нестабильна. В таких случаях очень легко можно пропустить вызов. Человек позвонит, услышав в ответ «Абонент находится вне зоны действия сети либо отключен» .
Иногда просто неудобно перезванивать и узнавать, пытались ли с вами связаться. Особенно, если звонок от начальника или какой-нибудь организации.
Избежать такого вам поможет услуга Кто звонил Теле2, с помощью которой вы всегда будете знать, были ли попытки от других абонентов дозвониться вам за тот временной промежуток, пока связь отсутствовала или мобильное устройство было отключено.
Это очень удобная опция, которую предоставляют все популярные операторы России для удобства своих пользователей.
Описание услуги «Кто звонил» Теле2
«Кто звонил» — это опция, которая предоставляется бесплатно для некоторых тарифных планов и за небольшую ежедневную абонплату для остальных.
Она представляет собой смс-оповещение о том, были ли совершены звонки на ваш телефон в то время, когда он был выключен или находился за пределами зоны сети. Так как покрытие Теле2 не включает в себя некоторые регионы, во время поездок по стране будет полезно получать такую информацию.
Как только ваш телефон будет включен или появится сеть, что вы сможете обнаружить на экране устройства, вы получите сервисное сообщение бесплатно, в котором будет указан номер звонившего, количество попыток, которое он совершил и время последнего звонка.
Такие данные сохраняются 3 дня. Если вы находились вне сети дольше, вы, к сожалению, не получите уведомление.
Какие возможности предлагает услуга кто звонил?
Возможности услуги заключаются в том, что абонент, который не мог ответить, поскольку был отключен или находился за пределами действия сети, получит смс, в котором будет указано несколько фактов:
- номер человека, который совершал звонок;
- количество попыток дозвониться;
- время последней попытки вызова.
Исходя из этого, абонент Теле2 узнает, кому нужно перезвонить. Также в том, что вы теперь в сети, сможет убедиться собеседник, который пытался совершить вызов. Он получит смс вида «Абонент *номер* снова на связи. Перезвоните ему» .
Как подключить «Кто звонил» Теле2
Активация опции зачастую не нужна, поскольку данная услуга предоставляется автоматически. Она включена в пакет базовых на всех тарифных планах. Но вы можете проверить наличие опции, набрав команду * 155 * 33 # или посетив Личный кбаинет на сайте оператора Теле2 https://my.tele2.ru/ .
Подключение производится двумя способами :
- через личный кабинет https://my.tele2.ru/ , выбрав после авторизации пункт «Тариф и услуги» , затем «Управление услугами» , где из списка доступных выберите «Кто звонил» , кникнув по названию; затем нужно перенести ползунок в активное положение;
- набрав короткую команду * 155 * 331 # , следуя указаниям, которые поступят на ваше устройство.
Обязательно нужно ввести команду, которая соответствует вашему городу, чтобы опция работала корректно и была активирована:
- * * 62 * +79043000600 # Челябинск;
- * * 62 * +79004251600 # Южно-Сахалинск;
- * * 62 * +79534400600 # Тула;
- * * 62 * +79528000600 # Тура;
- * * 62 * +79528000600 # Томск;
- * * 62 * +79040177600 # Тверь;
- * * 62 * +79537086600 # Тамбов;
- * * 62 * +79041000600 # Сыктывкар;
- * * 62 * +79043600600 # Смоленск;
- * * 62 * +79537300600 # Рязань;
- * * 62 * +79508600600 # Ростов-на-Дону;
- * * 62 * +79004351600 # Петропавловск-Камчатский;
- * * 62 * +79532547600 # Псков;
- * * 62 * +79536193600 # Орлов;
- * * 62 * +79088070600 # Омск;
- * * 62 * +79529199600 # Новосибирск;
- * * 62 * +79524500600 # Нижний Новгород;
- * * 62 * +79522919600 # Мурманск;
- * 004 * +79774343600 # Москва, область;
- * * 62 * +79004051600 # Магадан;
- * * 62 * +79042817600 # Липецк;
- * * 62 * +79046000600 # Санкт-Петербург, о. Ленинградская;
- * * 62 * +79045220600 # Курск;
- * * 62 * +79086900600 # Краснодар;
- * * 62 * +79536480600 # Кострома;
- * * 62 * +79536799600 # Киров;
- * * 62 * +79516187600 # Кемерово;
- * * 62 * +79535499600 # Карелия;
- * * 62 * +79533100600 # Калуга;
- * * 62 * +79022508600 # Калининград;
- * * 62 * +79048322600 # Ижевск;
- * * 62 * +79518746600 # Воронеж;
- * * 62 * +79535249600 # Вологда;
- * * 62 * +79048574600 # Владимир;
- * * 62 * +79022840600 # Великий Новгород;
- * * 62 * +79532700600 # Брянск;
- * * 62 * +79004151600 # Биробиджан;
- * * 62 * +79507160600 # Белгород;
- * * 62 * +79022866600 # Архангельск.
Функционал опции «Кто звонил» заключается в оповещении о пропущенных звонках, пока телефон абонента был выключен или находился вне зоны действия сети.
СМС-уведомление содержит номер звонившего абонента, количество звонков и время последнего вызова. В сообщении будет написано, сколько вызовов пропустил абонент, в какое время и номер звонившего.
После подключения опции, звонившие абоненту люди, будут получать установленное голосовое сообщение автоответчика. Опция относится к телепроекту «Будь мобилен»
Стоимость услуги «Кто звонил» зависит от выбранного тарифного плана, на тарифах с фиксированной абонентской платой сервис «Кто звонил» предоставляется бесплатно и включается по умолчанию. На тарифах с поминутной тарификацией или «интернет для устройств» функция платная, её стоимость составляет 0,60 руб./день.
В тарифных планах «Ветеран», «Очень черный», «Очень черный 01_2016», «Очень черный 04_2015», «Самый черный», «Самый черный 01_2016», «Сверхчерный» — опция автоматически включается в абонентскую плату (также на тарифах для модемов и планшетов «Интернет для устройств» и «3G+ Коннект»)
В месяц стоимость опции составляет 15 рублей. Она довольно недорогая и удобная, так как помогает абоненту всегда находиться на связи. Но если пользователь в ней не нуждается и желает отключить, то сделать это довольно просто.
Перед тем как отключить услугу кто звонил на теле2, проверьте, снимаются ли деньги за неё с баланса телефона. Сделать это можно с помощью детализации расходов или позвонив в справочную службу.
Как отключить услугу
Перед отключением необходимо удостовериться на факт того, действительно ли подключена опция. Проверить это можно набрав код *155*33#.
Отключить услуги можно через «личный кабинет» на официальном сайте компании Теле2. На нем можно найти раздел «Кто звонил» и отключить услугу. Но для этого, для начала, нужно зарегистрироваться на my.tele2.ru. Выполнить деактивацию можно как с компьютера, так и с мобильного телефона с доступом в интернет.
Как отключить услугу при помощи звонка оператору
Для этого необходимо набрать 611 и позвонить по данному номеру. При звонке пользователю откроется голосовое меню. С помощью него нужно выбрать прямое подключение к сотруднику компании. Он выслушает просьбу и отключит опцию. Но стоит отметить, что сотрудник может попросить паспортные данные пользователя.
Если же услуга платная, то набираем код будет *255*330#.
Для отказа от «Кто звонил» необходимо набрать короткую команду *155*330#. После выполнения команды опция «Кто звонил?» автоматически деактивируется.
Также отключить услугу можно в офисе или салоне мобильной компании теле2. Там можно обратиться к сотруднику - консультанту с просьбой отключения опции. Грамотный работник быстро и беспроблемно деактивирует услугу.
После любого способа деактивации абоненту придёт СМС-оповещение о подтверждении отключения опции.
Важно! Чтобы подключить сервис обратно нужно набрать *155*331#. Или же набрать номер 611 и оставить запрос на возвращение опции. Также верить действие сервиса можно в личном кабинете на официальном сайте Теле2.
Для каждого региона номер для переадресации разный. Список регионов и номера для переадресации:
Данные коды нужны для управления услугой.
Опция «Кто звонил» позволяет абонентам не пропадать из зоны действия сети и оставаться на связи. Теле2 имеет большой спектр опций и предложений, позволяющих определить скрытые номера, всегда оставаться на связи и отслеживать вызовы пользователя. Но подключать их нужно уже другими кодами набора и в других разделах «личного кабинета».
Оператор Теле2 не имеет проблем со связью с абонентами. И чаще всего отключение или подключение какой-либо услуги проходит быстро и незатруднительно. За довольно короткий промежуток существования компании она занимает высокие позиции на рынке мобильных компаний.
Подобьём итоги
Для отказа от «Кто звонил» необходимо набрать короткую команду *255*330#, кроме этого, можно проверить статус услуги *255*33#.
Важно! Чтобы подключить сервис обратно нужно набрать *255*331#.
- Используем Android телефон как Web камеру Wifi камера подключение к телефону
- Как определить координаты своего дома без GPS-навигатора
- Теле2 пропущенный вызов. "Теле2" - "Кто звонил?": отключение, подключение, описание услуги. Что делать, если функция не работает
- Как пользоваться универсальным отчетом