Что делать если оперативная система не найдена. Ноутбуки HP - На черном экране выдается сообщение "Operating system not found" (Операционная система не найдена)
Содержание этого документа касается ноутбуков с установленной операционной системой Windows XP или Windows 2000. Дополнительную информацию о Windows Vista и Windows 7 см. в разделе HP Notebook PCs - Resolve Boot Device not Found Error Message (Ноутбуки HP - Сообщение об ошибке "Загрузочное устройство не обнаружено").
Operating System Not Found (Операционная система не обнаружена)
Данное сообщение об ошибке может появляться по одной или нескольким из следующих причин:
BIOS ноутбука не обнаруживает жесткого диска.
Жесткий диск физически поврежден.
Повреждена главная загрузочная запись Windows (MBR) на жестком диске.
Раздел или фрагмент жесткого диска, содержащий главную загрузочную запись Windows (MBR), более не активен.
Используйте один из указанных ниже способов устранения этой ошибки:
Шаг 1: Тестирование жесткого диска
Выполните следующие действия для проверки жесткого диска ноутбука с помощью утилиты самотестирования жесткого диска (HP Hard Drive Self Test).
Подключите к ноутбуку адаптер переменного тока.
Нажмите и удерживайте в течение 5 секунд кнопку питания , чтобы выключить компьютер.
Нажмите и удерживайте клавишу F10 при нажатой кнопке питания , чтобы включить компьютер. Отпустите клавишу F10 после отображения текста на экране компьютера.
После вывода окна утилиты настройки BIOS (BIOS Setup Utility) нажатием на клавишу Стрелка вправо выберите меню "Tools" (Сервис).
Выберите пункт Hard Drive Self Test .
Нажмите клавишу Ввод , чтобы начать тестирование.
Программа Hard Drive Self Test (Самотестирование жесткого диска) отобразит показатель Estimated test time (Примерное время проверки). Будут выполнена быстрая (Quick ) проверка, комплексная (Comprehensive ) и интеллектуальная (SMART ) проверка по нажатию клавиши Ввод .
Если какой-либо из тестов выполнен неудачно , свяжитесь со службой технической поддержки HP для получения инструкций по замене жесткого диска.
Если все тесты выполнены успешно, то повреждения на жестком диске отсутствуют. Как правило, HP не заменяет жесткий диск, если самотестирование жесткого диска HP проходит успешно.
Примечание.Большинство проблем возникает из-за программных сбоев. Комплексная часть автотеста жесткого диска НР (HP Hard Drive Self Test) устраняет ошибки ПО на жестком диске, но не выводит отчета о них. После завершения теста перезагрузите компьютер, чтобы проверить, были ли устранены существующие неполадки в результате выполнения теста.
Если все тесты были выполнены успешно , нажмите на кнопку питания , чтобы перезапустить компьютер. Если ошибка, отображаемая сообщением "Operating System Not Found" (Операционная система не обнаружена), не устранена, перейдите к Шагу 2.
Шаг 2: Устранение неполадки главной загрузочной записи Windows
Главная загрузочная запись Windows (MBR) – это раздел на жестком диске, предназначенный для запуска операционной системы Windows. Если главная загрузочная запись (MBR) повреждена, то запуск компьютера невозможен. Для устранения неполадки главной загрузочной записи Windows можно использовать установочный диск с операционной системой Windows, поставляемый в комплекте с ноутбуком HP. Для устранения неполадок главной загрузочной записи (MBR) выполните следующие действия.
Вставьте установочный диск с операционной системой Windows в привод компакт-дисков (CD или DVD).
Здравствуйте админ, выходит надпись на мониторе при загрузке компьютера Operating System not foun
d, ошибка появилась после попытки разогнать процессор компьютера. Пытался найти ответ на различных форумах в интернете, в основном советуют сбросить настройки БИОСа UEFI в дефолт и загрузиться с "колобка" и посмотреть на месте ли находятся файлы операционной системы, ещё советуют переткнуть информационный шлейф соединяющий жёсткий диск с материнской платой.
Колобок-не знаю что такое (это Live CD-примеч. администр.), а вот шлейф не то чтобы переткнул, а даже поменял и пробовал подсоединять в другие разъёмы SATA на материнской плате, но не помогло. Что можно ещё предпринять?
Operating System not found
Здравствуйте друзья! Так как я работаю в обычном сервисном центре, то часто имею дело с этой проблемой. И в этой статье я просто приведу реальные примеры возникновения этой ошибки и расскажу как с ними бороться. Выходит эта ошибка Operating System not found (не найдены файлы операционной системы) или другая (перезагрузите и выберите правильное устройство для загрузки или вставьте загрузочный носитель) по причинам, которые можно разделить на две части. В основном эта ошибка связана с "железными" проблемами: отошёл информационный шлейф SATA, неисправный жёсткий диск, неправильная настройка БИОСа, и даже неисправный блок питания. Но так же эта ошибка может появляться из-за различных нарушений в загрузочном секторе жёсткого диска и файлах загрузки самой операционной системы Windows.
Во-первых ошибка Operating System not found может появится из-за того, что, в БИОС неправильно выставлен приоритет загрузки компьютера, то есть загрузка выставлена не с жёсткого диска на котором установлена операционная система, а с DVD-ROMа или вовсе с FDD (флоппи-дисковода), вспомните, какие последние действия вы производили с вашим компьютером, может быть вчера вы сменили приоритет загрузочного устройства в БИОС и загружали ваш ноутбук с флешки, затем забыли выставить загрузку с жёсткого диска, в результате при следующей загрузке компьютера или ноутбука может выйти ошибка Operating System not found. и выставляйте приоритет загрузки с жёсткого диска. Во-вторых, обратите внимание, не подсоединена ли к вашему компьютеру или ноутбуку флешка, вполне возможно компьютер хочет загрузиться с неё, а она вовсе не является загрузочной. В третьих, может быть вы недавно отсоединяли ваш жёсткий диск и ходили с ним к своим друзьям меняться файлами, проверьте на выключенном компьютере, надёжно ли ваш винчестер подсоединён информационным шлейфом SATA к разъёму на материнской плате, если есть другой SATA-шлейф, попробуйте использовать его или просто подключите жёсткий диск к другому разъёму SATA на материнской плате.
В четвёртых, сразу после установки операционной системы, многие пользователи не имея соответствующих знаний начинают эксперименты с БИОС, кто хочет разогнать процессор, а кто просто "поизучать" новый БИОС UEFI, а кому надо выставить загрузку компьютера с диска или флешки. В результате пользователи очень сильно изменяют первоначальные и работоспособные настройки БИОС, но не все знают как вернуть их в первоначальное положение.
Простой пример имеющий отношение к нашей ошибке: практически в любом БИОС, включая самый современный UEFI, есть опция отвечающая за работу контроллера жёстких дисков, в большинстве случаев она называется "Конфигурация SATA" или SATA Configuration, эта опция может быть в положении AHCI или IDE. Так вот, AHCI это современная технология работы жёстких дисков и твердотельных накопителей SSD интерфейса SATA II и SATA III. На всех современных БИОСах UEFI опция SATA Configuration по умолчанию выставлена в положение AHCI и получается, что когда вы устанавливаете на новый компьютер или ноутбук операционную систему Windows, то AHCI включена. Уже после установки операционной системы некоторые пользователи случайно или намеренно выключают AHCI в параметрах SATA Configuration и включают IDE, как результат при загрузке компьютера или ноутбука выходит синий экран или ошибка Operating System not found. Для решения проблемы сбросьте настройки БИОСа UEFI в дефолт и попробуйте загрузить операционную систему.
В шестых, ваш жёсткий диск может быть просто неисправен. Обратите внимание. Определяется ли ваш жёсткий диск в БИОСе. Если нет, значит нужно искать причину этому недоразумению. В таком случае обратите внимание на уже описанные решения в пункте №4 этой статьи, сбросьте БИОС в дефолтные настройки, переподключите информационные шлейфы SATA или подключите жёсткий диск к другому разъёму на материнской плате, если это не поможет, можно попробовать подключить жёсткий диск к другому компьютеру и посмотреть, определится ли ваш жёсткий диск в БИОСе другого компьютера, если тоже нет, наверняка винчестер неисправен, для решения проблемы обратитесь в сервисный центр.
Конечно я понимаю, что на ноутбуке простому пользователю будет сложно снять жёсткий диск, в этом случае нужно просто ограничится , если после этого жёсткий диск также не будет определятся в БИОС и ноутбук при загрузке будет выдавать ошибку Operating System not found, ничего более не предпринимайте и обратитесь в сервисный центр. Если же жёсткий диск определится в БИОС, то стоит попытаться восстановить загрузку Windows (как написано в пункте №5), если ничего не получится, значит надо загрузить ноутбук с любого Live CD и скопировать все важные файлы с жёсткого диска на переносной винчестер USB, затем .
Один раз в моей практике мне пришлось иметь дело с этой ошибкой и представляете, всё дело решилось заменой блока питания. Из-за неисправного блока питания в системе перестал определятся жёсткий диск и при загрузке стала выходить данная ошибка Operating System not found, после замены блока питания всё нормализовалось, эту и ещё многие проблемы я описал в статье .
Одной из наиболее страшных ошибок пользователей является та, которая появляется при включении компьютера и сообщает нам, на черном экране BIOS, что "". Когда появится это сообщение, загрузка нашей системы будет невозможна, и единственный выход - перезагрузить компьютер, нажав "ctrl+ alt+del", и при этом скорее всего увидите это сообщение снова An operating system wasn"t found. Ttry disconnecting any drives that don"t contain an operating system. Press Ctrl+ Alt+Del to restart.
Проблема ошибки в том, что операционная система не отображается, и поэтому BIOS не может загрузить систему Windows. Причины появления этой ошибки очень разнообразны: от простой ошибки конфигурации в BIOS до более серьезной проблемы, которая в худшем случае заставляет нас полностью форматировать компьютер. По этому разберем основные причины и их решения для устранения ошибки "" (An operating system wasn"t found ).
Отключение внешних USB устройств от компьютера
Если на компьютере подключены несколько внутренних жестких дисков, внешние и USB-флешки, вполне вероятно, что BIOS пытается найти операционную систему в неположенном месте. Следовательно, не обнаружив систему Windows, выдает ошибку "Не найдено операционной системы".
- Чтобы решить эту проблему, нужно отключить все внешние устройства хранения, подключенные к USB-портам, и повторить попытку. Мы также можем проверить наш оптический дисковод, чтобы убедиться, что он не пытается загрузить неправильный DVD.
Если после этого проблема все еще не решена, следующим шагом будет переход в BIOS настройки.
Изменение приоритета загрузки BIOS
Зайдите в конфигурации BIOS нажатием кнопок F2, F12 или Delete. После этого перейдите в раздел конфигурации Boot и выставить на первое место в графе Priority жесткий диск на котором рабочая и основная операционная система Windows. В разных версиях БИОС он называется по-разному, но вы ищите слово с сочетанием Priority, что означает "приоритетная загрузка". Вот несколько названий с разных BIOS: Hard Disk Priority, Boot Device Priority, Hard Disk Boot Priority.
Может быть полезно: . Там вы найдете, где примерно искать Priority, но не забывайте, что там для флешке руководства.
После того как вы задали приоритет загрузки с жесткого диска на котором находится ваша система, не забудьте сохранить выставленные настройки кнопкой F10 и перезагрузите компьютер, чтобы убедиться "найдена ли система при включении компьютера".
Включить или отключить Безопасную загрузку
Если вы используете современный компьютер с операционной системой, такой как Windows 8 или Windows 10, тогда возможно причина, по которой наша Windows не запускается, заключается в неправильной настройке безопасной загрузки UEFI .
Зайдите обратно в BIOS, найдите раздел конфигурации Secure Boot (Безопасная загрузка) и деактивируйте его или активируйте, если он отключен, чтобы проверить пропала ли ошибка "Операционная система не найдена при загрузке компьютера".
В разных версиях BIOS или UEFI расположение настроек выглядит по разному, но вы в любой версии БИОСа ищите графу Secure Boot , пробуйте отключить или включить.
Сбросьте BIOS на заводские настройки
В нижней части меню BIOS вы увидите ключ для настроек по умолчанию или сброс BIOS . На моей машине это F9. Подтвердите свое решение при появлении запроса и перезапустите компьютер.
Если вы не нашли примерную кнопку, как F9 для сброса настроек на заводские, то ищите строку Load Setup Default и сбросьте БИОС.
Если ваш жесткий диск с операционной системой помещен первым, но компьютер по-прежнему не загружается, возможно, что некоторые из начальных секторов диска были повреждены, такие-как основная загрузочная запись (MBR), загрузочная запись DOS (DBR) , или База данных конфигурации загрузки (BCD).
Ремонт этих секторов довольно прост. Все, что нам нужно - это запустить компьютер с USB или DVD-диска Windows. Можете к примеру или просто запуститься с и выбрать при установке windows "восстановление системы".
Введите следующие команды в CMD по порядку, нажимая enter. Для выполнение каждой команды может потребоваться время.
- bootrec.exe / fixmbr
- bootrec.exe / fixboot
- bootrec.exe / rebuildbcd
Активируйте раздел Windows
Возможно, что раздел, на котором установлена Windows, отключен. Вы можете исправить это, используя собственный инструмент diskpart Windows. Чтобы выполнить следующие шаги, вам снова понадобится USB-носитель для установки Windows. Запустите командную строку, как описано выше, через диск восстановление или установочную флешку Windows и в командной строке вбейте следующие команды:
- diskpart - Запуск инструмента.
- list disk - Список подключенных дисков к компьютеру.
- select disk 0 - Выбор жесткого диска на котором нужно активировать раздел. В моем случае, основной жесткий диск 0.
- list volume - Показывает разделы на выбранном жестком диски.
- select volume 2 - Выбрать локальный диск для активации. Выбирайте тот, где установлена сама система widows.
- active - Активировать раздел.
Перезагрузите компьютер и удостоверьтесь, пропала ли ошибка при включении компьютера An operating system wasn"t found. Ttry disconnecting any drives that don"t contain an operating system. Press Ctrl+ Alt+Del to restart , что означает, операционная система не найдена , нажмите для перезагрузки ctrl+alt+del .
Содержание этого документа касается ноутбуков с установленной операционной системой Windows XP или Windows 2000. Дополнительную информацию о Windows Vista и Windows 7 см. в разделе HP Notebook PCs - Resolve Boot Device not Found Error Message (Ноутбуки HP - Сообщение об ошибке "Загрузочное устройство не обнаружено").
Operating System Not Found (Операционная система не обнаружена)
Данное сообщение об ошибке может появляться по одной или нескольким из следующих причин:
BIOS ноутбука не обнаруживает жесткого диска.
Жесткий диск физически поврежден.
Повреждена главная загрузочная запись Windows (MBR) на жестком диске.
Раздел или фрагмент жесткого диска, содержащий главную загрузочную запись Windows (MBR), более не активен.
Используйте один из указанных ниже способов устранения этой ошибки:
Шаг 1: Тестирование жесткого диска
Выполните следующие действия для проверки жесткого диска ноутбука с помощью утилиты самотестирования жесткого диска (HP Hard Drive Self Test).
Подключите к ноутбуку адаптер переменного тока.
Нажмите и удерживайте в течение 5 секунд кнопку питания , чтобы выключить компьютер.
Нажмите и удерживайте клавишу F10 при нажатой кнопке питания , чтобы включить компьютер. Отпустите клавишу F10 после отображения текста на экране компьютера.
После вывода окна утилиты настройки BIOS (BIOS Setup Utility) нажатием на клавишу Стрелка вправо выберите меню "Tools" (Сервис).
Выберите пункт Hard Drive Self Test .
Нажмите клавишу Ввод , чтобы начать тестирование.
Программа Hard Drive Self Test (Самотестирование жесткого диска) отобразит показатель Estimated test time (Примерное время проверки). Будут выполнена быстрая (Quick ) проверка, комплексная (Comprehensive ) и интеллектуальная (SMART ) проверка по нажатию клавиши Ввод .
Если какой-либо из тестов выполнен неудачно , свяжитесь со службой технической поддержки HP для получения инструкций по замене жесткого диска.
Если все тесты выполнены успешно, то повреждения на жестком диске отсутствуют. Как правило, HP не заменяет жесткий диск, если самотестирование жесткого диска HP проходит успешно.
Примечание.Большинство проблем возникает из-за программных сбоев. Комплексная часть автотеста жесткого диска НР (HP Hard Drive Self Test) устраняет ошибки ПО на жестком диске, но не выводит отчета о них. После завершения теста перезагрузите компьютер, чтобы проверить, были ли устранены существующие неполадки в результате выполнения теста.
Если все тесты были выполнены успешно , нажмите на кнопку питания , чтобы перезапустить компьютер. Если ошибка, отображаемая сообщением "Operating System Not Found" (Операционная система не обнаружена), не устранена, перейдите к Шагу 2.
Шаг 2: Устранение неполадки главной загрузочной записи Windows
Главная загрузочная запись Windows (MBR) – это раздел на жестком диске, предназначенный для запуска операционной системы Windows. Если главная загрузочная запись (MBR) повреждена, то запуск компьютера невозможен. Для устранения неполадки главной загрузочной записи Windows можно использовать установочный диск с операционной системой Windows, поставляемый в комплекте с ноутбуком HP. Для устранения неполадок главной загрузочной записи (MBR) выполните следующие действия.
Вставьте установочный диск с операционной системой Windows в привод компакт-дисков (CD или DVD).